Politique de confidentialité de Lizyair
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Lizyair est une application d'accompagnement pour les adultes qui ont choisi de ne pas fumer. Elle a été conçue pour fonctionner sans compte : vos données restent sur votre téléphone. Seule exception : un retour d'écoute que vous choisissez vous-même de partager, de façon anonyme (section 5). Cette page explique ce que cela signifie concrètement.
1. Qui édite Lizyair
- Éditeur : VCS Software, entrepreneur individuel (EI), SIREN 105 964 720
- Adresse : 36 rue Scheffer, 75116 Paris, France
- Contact : contact@lizyair.fr
L'éditeur est responsable des traitements décrits aux sections 5 (retours d'écoute partagés) et 6 (échanges par e-mail). En dehors de ces deux cas, il ne reçoit aucune donnée vous concernant.
2. L'essentiel en quelques lignes
- Pas de compte, pas d'inscription.
- Ce que vous saisissez (date d'arrêt, consommation, prix du paquet, raisons, projets plaisir, journal des envies) est enregistré uniquement sur votre appareil.
- Aucune publicité, aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur, aucune revente de données.
- Les séances audio sont incluses dans l'application : les écouter n'envoie rien sur Internet.
- À la fin d'une séance, vous pouvez partager un retour avec l'équipe, anonymement, si vous cochez la case prévue. Sinon, rien n'est envoyé.
- Les achats passent par l'App Store d'Apple ou par Google Play. L'éditeur ne voit jamais vos coordonnées bancaires.
- Vous pouvez tout effacer à tout moment depuis l'application.
3. Les données enregistrées sur votre appareil
Pour calculer vos jours, vos économies et vous accompagner, l'application conserve localement :
- votre profil : date d'arrêt, nombre de cigarettes par jour, prix et contenu du paquet, phrase d'identité, raisons choisies, dates d'arrêt précédentes, progression dans le programme ;
- vos projets plaisir : titre, montant, icône choisie ;
- votre journal des envies : date, durée, déclencheur, intensité, issue ;
- vos moments qui piègent et vos préférences (rappels, réglages d'affichage).
Certaines de ces informations, comme votre consommation de tabac, peuvent être considérées comme des données de santé. C'est pourquoi elles ne quittent pas votre appareil : l'éditeur n'y a aucun accès et ne peut ni les consulter, ni les récupérer, ni les restaurer pour vous.
Les widgets et les raccourcis (écran verrouillé, écran d'accueil, réglages rapides) lisent ces informations sur l'appareil, au moyen d'un espace de stockage partagé entre l'application et ses widgets. Évitez d'afficher un widget si vous ne souhaitez pas que votre nombre de jours soit visible sur votre écran.
4. Les services de tiers que vous utilisez déjà
Lizyair n'intègre aucun service tiers de publicité, de mesure d'audience ou de suivi. En dehors des retours d'écoute que vous choisissez de partager (section 5), trois fonctions de votre téléphone, que vous contrôlez, peuvent toutefois être concernées :
- Achats et abonnements. Ils sont traités par Apple (App Store) ou par Google (Google Play), en tant que responsables de traitement indépendants, selon leurs propres politiques de confidentialité. L'application reçoit seulement de votre store la confirmation que l'abonnement « Lizyair Traversée » est actif. L'éditeur reçoit des rapports de ventes agrégés ; selon le store, certaines informations de commande peuvent lui être accessibles pour gérer un remboursement (numéro de commande, pays).
- Sauvegardes. Si vous avez activé la sauvegarde iCloud ou la sauvegarde Google de votre téléphone, les données de l'application peuvent y être incluses. Ces sauvegardes sont liées à votre compte Apple ou Google et protégées par ces services ; l'éditeur n'y a pas accès.
- Rapports de plantage. Si vous avez accepté dans les réglages de votre téléphone de partager des diagnostics avec les développeurs, Apple ou Google peuvent transmettre à l'éditeur des rapports techniques anonymisés (modèle d'appareil, version du système, emplacement de l'erreur dans le code). Ils ne contiennent pas vos saisies.
Les notifications (mots du matin et du soir, rappels) sont programmées localement sur votre téléphone : aucun serveur ne les envoie. Vous pouvez les désactiver dans l'application ou dans les réglages du téléphone.
La rubrique « Nos autres applications » ouvre simplement la page de nos applications sur l'App Store ou Google Play. Aucun identifiant ne vous suit d'une application à l'autre.
5. Les retours d'écoute que vous choisissez de partager
À la fin d'une séance audio, l'application vous propose de dire comment vous vous sentez et, si vous le souhaitez, d'écrire un mot. Une case « Partager ce retour avec l'équipe Lizyair, anonymement » figure sous ce retour. Elle n'est jamais cochée par défaut. Si vous ne la cochez pas, rien n'est envoyé : votre retour reste sur votre téléphone.
Si vous la cochez, l'application envoie à l'éditeur, par une connexion chiffrée (HTTPS) :
- l'identifiant de la séance écoutée ;
- votre ressenti, si vous l'avez indiqué (« Plus calme », « Comme avant » ou « Des tensions ») ;
- le mot que vous avez écrit, si vous en avez écrit un (1 000 caractères au plus) ;
- la version de l'application et le système (iOS ou Android).
Aucun nom, aucune adresse e-mail, aucun identifiant de l'appareil ni de compte n'est envoyé. Le service qui reçoit les retours n'enregistre pas votre adresse IP. Si l'envoi échoue (pas de réseau, par exemple), le retour attend sur votre téléphone et l'application réessaie plus tard.
- Finalité : améliorer les séances audio.
- Base légale : votre consentement, exprimé en cochant la case. Le mot que vous écrivez peut contenir des informations sur votre santé si vous choisissez de les y mettre : c'est aussi sur votre consentement explicite que repose leur traitement. Vous restez libre de ne rien partager ; cela ne change rien au fonctionnement de l'application.
- Sous-traitant : les retours sont reçus et stockés par Cloudflare, Inc. (service Cloudflare Workers et son stockage Workers KV), qui agit pour le compte de l'éditeur. Cloudflare traite votre adresse IP de façon transitoire, le temps d'acheminer la requête et d'appliquer une limite technique contre les abus (dix envois par minute), sans que l'éditeur la conserve.
- Durée de conservation : chaque retour est supprimé automatiquement un an après sa réception.
Une limite à connaître. Comme rien ne permet de savoir qui a envoyé un retour, l'éditeur ne peut pas retrouver le vôtre, ni donc vous le communiquer, le corriger ou le supprimer sur demande. Il disparaîtra de lui-même au bout d'un an. Pour cette raison, n'écrivez dans votre mot ni votre nom, ni vos coordonnées, ni rien qui permette de vous reconnaître.
6. Si vous nous écrivez
Si vous contactez l'éditeur par e-mail, nous utilisons votre adresse et le contenu de votre message uniquement pour vous répondre (base légale : notre intérêt légitime à traiter votre demande). Ces échanges sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande, puis au plus trois ans après le dernier échange. Ils ne sont jamais utilisés à des fins commerciales sans votre accord.
Ne nous envoyez pas d'informations de santé dont nous n'avons pas besoin pour vous répondre.
7. Vos droits
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés vous donnent un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
- Pour les données enregistrées dans l'application : vous les consultez et les modifiez directement dans l'application. Réglages > Effacer mes données et recommencer les supprime ; désinstaller l'application les supprime aussi de l'appareil (pensez à vos sauvegardes iCloud ou Google, que vous gérez dans les réglages du téléphone).
- Pour les retours d'écoute partagés : ils ne sont rattachés à aucune identité, l'éditeur ne peut donc pas les retrouver pour vous (voir la section 5). Ils sont supprimés automatiquement au bout d'un an.
- Pour vos échanges par e-mail : écrivez à contact@lizyair.fr.
- Pour vos achats : adressez-vous à Apple ou à Google, qui détiennent ces informations.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Transferts et sécurité
Les retours d'écoute partagés sont traités par Cloudflare, Inc., société établie aux États-Unis, dont les serveurs peuvent se trouver hors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans l'accord de traitement des données de Cloudflare. Vos éventuels e-mails sont hébergés par Cloudflare, Inc. (réception et transfert des e-mails) et Proton AG, en Suisse (boîte de réception). Aucune autre donnée n'est transférée. La sécurité de vos données dépend de celle de votre téléphone : un code de verrouillage les protège efficacement.
9. Mineurs
Lizyair s'adresse aux adultes. L'application ne cherche pas à recueillir de données concernant des mineurs.
10. Ce site
Le site lizyair.fr est hébergé par Cloudflare, Inc. (voir les mentions légales). Comme tout hébergeur, il peut enregistrer techniquement l'adresse IP des visiteurs pour assurer la sécurité du service. Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise ni mesure d'audience ni publicité, et ne charge aucune ressource d'un tiers : les polices et les images sont hébergées sur le site lui-même. Le calculateur d'économies de la page d'accueil fonctionne entièrement dans votre navigateur ; ce que vous y saisissez n'est ni envoyé ni enregistré.
11. Modifications
Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Si un changement modifiait la manière dont vos données sont traitées (par exemple le téléchargement des séances depuis un serveur), il serait signalé dans l'application avant de s'appliquer.